Политика конфиденциальности
ООО Компания «Фильтр»

Одной из основополагающих ценностей Компании является безопасность и обеспечение конфиденциальности предоставленных Клиентами данных. С целью полного и всестороннего понимания данного документа, просим Вас внимательно с ним ознакомиться.

1. Определения и термины

• 1.1. Компания – ООО Компания «Фильтр», ИНН 3811063825, ОГРН 1023801535405.
• 1.2. Сайт – информационный ресурс stofilter.ru (включая поддомены), на котором размещена информация о предлагаемых Компанией услугах, товарах, маркетинговых акциях и иной информации в сети Интернет.
• 1.3. Клиент – Физическое лицо, юридическое лицо либо Индивидуальный Предприниматель, использующие сайт Компании, в лице своего представителя (сотрудника), действующего от имени юридического лица или Индивидуального Предпринимателя на основании выданных ему юридическим лицом либо Индивидуальным Предпринимателем полномочий на пользование сайтом.
• 1.4. Персональные данные - информация, относящаяся к определенному Клиенту, указанная в п. 3.1 настоящего Положения.
• 1.5. Обработка персональных данных – любые операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• 1.6. Партнер Компании- агенты и третьи лица, действующие во исполнение обязательств Компании перед Клиентом и связанные с Компанией договорными отношениями.
• 1.7. Cookies - фрагменты данных, отправляемых веб-сервером браузеру при посещении сайта Клиентом. Компания автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с Cайтом. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, куки, веб-отметки, а также приложения и инструменты указанной третьей стороны. Куки. Куки – это часть данных, автоматически располагающаяся на жестком диске компьютера при каждом посещении веб-сайта. Таким образом, куки – это уникальный идентификатор браузера для веб-сайта. Куки дают возможность хранить информацию на сервере и помогают легче ориентироваться в веб-пространстве, а также позволяют осуществлять анализ сайта, оценку результатов и таргетирование поведенческой рекламы. Большинство веб-браузеров разрешают использование куки, однако можно изменить настройки для отказа от работы с куки или отслеживания пути их рассылки. При этом некоторые ресурсы могут работать некорректно, если работа куки в браузере будет запрещена.

2. Цели и принципы политики конфиденциальности и сбора персональных данных

• 2.1. Политика конфиденциальности действует в отношении любой указанной в разделе 3 информации, которую Компания может получить о Клиенте во время использования сайта, программ и продуктов сайта.
• 2.2. Клиент предоставляет свои персональные данные с целью: 
• создания учетной записи, регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
• обращения за технической поддержкой, связанной с использованием сайта, и консультациями по услугам Компании;
• оформления заявки на техническое обслуживание автомобиля;
• автоматического подбора материалов, расчета стоимости и времени обслуживания;
• заключения договора на техническое обслуживание автомобиля;
• получения автоматического напоминания о следующем обслуживании автомобиля;
• доступа ко всей истории обслуживания автомобиля в Компании;
• получения скидки и/или бонусов;
• создания учетной записи, регистрации/авторизации на сайте;
• оформления заказов, уведомления о состоянии заказов, обработки и получения платежей; выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• получения новостей, информации о продуктах, мероприятиях, рекламных акциях, услугах, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок;
• участия в рекламных акциях, опросах;
• использования иных имеющихся на сайте сервисов, включая форум, персональные блоги, сервис обмена личными сообщениями между зарегистрированными участниками, персонализированные комментарии и отзывы, но не ограничиваясь ими;

Предоставленные данные могут быть использованы в целях продвижения товаров от имени Компании.

• 2.3. Клиент вправе отказаться от получения рекламной информации, направив уведомление Компании на электронный адрес: info@stofilter.ru
• 2.4. Обеспечение надежности хранения информации и прозрачности целей сбора персональных данных. Персональные данные Клиентов собираются, хранятся, обрабатываются, используются, передаются и удаляются (уничтожаются) в соответствии с законодательством РФ, в т.ч. Федеральным законом 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и настоящей Политикой конфиденциальности.

3. Информация, подлежащая обработке

• 3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём заполнения регистрационной формы на сайте Компании и включают в себя следующую информацию:
• 3.1.1. ФИО или наименование Клиента;
• 3.1.2. контактный телефон Клиента;
• 3.1.3. адрес электронной почты (e-mail);
• 3.1.4. дата рождения Клиента;
• 3.1.5. историю заказов;

• 3.2. Информация, относящаяся к автомобилю Клиента:

           3.2.1. Марка, модель;

                      3.2.2. идентификационный номер (VIN);

                      3.2.3. год выпуска;

           3.2.4. номер автомобиля.

• 3.3. При заполнении регистрационной формы на сайте вносится также информация об юридическом лице либо Индивидуальном Предпринимателе, включающая в себя данные из выписки ЕГРЮЛ либо ЕГРИП.
• 3.4. Компания также получает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении сайта, в т. ч.:
• 3.4.1. IP адрес;
• 3.4.2. информация из cookies;
• 3.4.3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• 3.4.4. время доступа;
• 3.4.5. реферер (адрес предыдущей страницы);

4. Обработка и использование персональных данных

• 4.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока до момента отзыва Клиентом своего Согласия на обработку персональных данных любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
• 4.2. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности Клиент предоставляет Компании свое бессрочное согласие на обработку указанных в разделе 3 персональных данных всеми указанными в настоящей Политике способами, а также передачу указанных данных Партнерам Компании для целей исполнения принятых на себя обязательств, а также агентам и третьим лицам, действующим во исполнение обязательств Компании перед Клиентом.
• 4.3. Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением- предоставление Компанией информации Партнерам Компании, агентам и третьим лицам, действующим во исполнение обязательств Компании перед Клиентом.

Передача информации Партнерам Компании, агентам и третьим лицам, которые связаны с Компанией договорными отношениями (курьерские службы, транспортные компании, организации почтовой связи и т.д.), осуществляется для:

-- оформления заявки на техническое обслуживание автомобиля;

- автоматического подбора материалов, расчета стоимости и времени обслуживания;

- заключения договора на техническое обслуживание автомобиля;

- получения автоматического напоминания о следующем обслуживании автомобиля;

- доступа ко всей истории обслуживания автомобиля;

- получения скидки и/или бонусов;

- создания учетной записи, регистрации/авторизации на сайте;

 а также для возможности информирования Клиента о проводимых акциях, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях.

Не считается нарушением обязательств предоставление информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

• 4.4. Партнеры Компании, агенты и третьи лица, связанные с Компанией договорными отношениями, принимают на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию исключительно для целей исполнения указанных действий или оказания услуг.
• 4.5. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Клиента от неавторизированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5. Права и обязанности Клиента

• 5.1. Клиент обязуется не сообщать каким-либо третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте Компании.
• 5.2. Клиент обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, а также при его вводе.
• 5.3. Клиент вправе изменять свои личные данные, а также требовать удаление личных данных у Компании.
• 5.4. Клиент может отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Компании соответствующего заявления одним из способов:
• 5.4.1. почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу: 664022, г. Иркутск, ул. Байкальская, 58Г.
• 5.4.2. на электронный адрес: info@stofilter.ru

6. Дополнительные условия

• 6.1. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности, Клиент предоставляет свое бессрочное согласие на получение информации о техническом обслуживании автомобиля, следующем обслуживании автомобиля, начислении бонусов, состоянии заказов, изменении реквизитов доступа к учетной записи на сайтах Компании и прочих уведомлений технического характера, а также уведомлений рекламного характера, в том числе о текущих маркетинговых акциях и актуальных предложениях Компании, с помощью различных средств, включая SMS и электронную почту, но не ограничиваясь ими.
• 6.2. Клиент вправе отказаться от получения такой информации, указанной в п.6.1. направив уведомление Компании на электронный адрес: : info@filters.ru, либо почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу: 664022, г. Иркутск, ул. Байкальская, 58Г.

• 6.3. В случае отзыва Клиентом согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без его согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.06.2006 г.
• 6.4. Компания несет ответственность перед Клиентом в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
• 6.5. Компания освобождается от ответственности в случаях, когда информация о Клиенте:
• стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
• была получена от третьей стороны до момента её получения Компанией.
• была разглашена с согласия Клиента.
• 6.6. Компания не несет ответственности за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его логин и пароль для доступа к Сайту стали известны третьим лицам не по вине Компании.
• 6.7. Компания вправе вносить изменения в политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Компании.